如何才能开一家宠物店(开一家宠物店需要注意什么)

如何才能开一家宠物店(开一家宠物店需要注意什么)

如何才能开一家宠物店(开一家宠物店需要注意什么)

随然

【如何才能开一家宠物店】 【开一家宠物店需要注意什么】

  宠物店老板不明白这些技巧,最好别开店!

【如何开好一个宠物店】

  你知道世界上有多少只宠物吗?据相关部门统计,不分种类来算,中国的宠物数量已经达到两亿,相当于每七个中国人,就有一个人养宠物。

【开宠物店的经验】

  宠物这个行业逐渐兴盛,尤其是在一二线城市老人和青年两个群体中。一只享受中等服务的狗狗,一年要花费5000元左右,开宠物店成了很多人的创业选择。

【开宠物店基本要懂的】

  相对于服装业、餐饮业,开宠物店的投资小、门槛低,但是对专业要求极高,百分之二十的宠物店在盈利,百分之五十在勉强经营。

【开一家宠物店应该怎么做】

  有的宠物店地段好、商品种类丰富、却还是不盈利,那是因为输在了细节方面,下面就给大家盘点一下,从开宠物店开始,有哪些要注意的技巧。

【怎样才能开一家宠物店】

如何才能开一家宠物店(开一家宠物店需要注意什么)

【怎么才能开一家宠物店】

  一、选址

【如何才能开一个宠物店】

  首先要明确的是,国家有规定,宠物不允许进入商业繁华区。这个行业不是一个消耗性的行业,所以不需要选择高额房租、或者人流量大的店铺。

  二、手续的办理

  因为宠物店是活体经营,所以对各种手续都有着高要求。如果不涉及医疗方面的项目,那就只需要《工商营业执照》和《税务登记证》就可以了。

  如果宠物店有活体销售或宠物医疗项目,那还需要《公共场所卫生许可证》、《动物部门防疫合格证》、《动物诊疗许可证》。所有证件办下来,大概需要10到15天。

  三、装修

  顾客对宠物店最直接的印象就是店面装修,装修直接影响了顾客的消费行为。装修的色彩搭配和人穿衣服一样,不要超过三种,宠物店使用素色会给人一种简约、干净、有条理的感觉。

  另外灯光一定要充足,最好用冷光灯,冬季夏季都适用。暖光灯在夏季容易让动物们躁动不安。

  四、卫生条件

  如果说顾客对一家宠物店的第一印象来自装修,那么第二印象就是卫生条件。如果顾客推开门后臭味扑鼻,宠物粪便没有及时处理,顾客会马上捂鼻出去,再也不会来第二次,甚至告诉朋友以后也不要来。

  名誉一但受损,再想挽回就需要付出很大的代价,卫生不做好,到访量就没有任何意义。如果没有及时通风的条件,那么至少要及时喷洒消毒水,跟医院一样,虽然不好闻,不过让人放心。

  五、医疗服务

  对于还在创业初期、实践经验不足的卖家来说,最好不提供任何疫苗接种等注射型的医疗服务,只做体内外驱虫、感冒处理等。

  因为疫苗为弱毒性,打进宠物身体里可能会有副作用及不良反应,遇到这种情况,专业的宠物医院可以对症处理。

  除非你对自己的专业技能有充分的把握,宠物店做的是熟人生意,一旦出事,对一家小店是毁灭性的打击。

  六、开发客户

  开发一个新客户的成本是维系一个老客户成本的5倍,为了利润,给老客户推荐更昂贵的商品是得不偿失的做法。所以应该根据顾客的需求推荐性价比最高的商品,让顾客觉得是真正为了他们着想。

  慢慢和顾客建立朋友关系,这时候顾客一定会经常光顾,还会把我们推荐给朋友,口碑营销是成本最低的广告。

  七、客户管理

  对于新老客户,可以用微信群的方式进行管理,起到延伸服务、客户沉淀、活动推广、打造个人IP的作用。

  延伸服务:每家宠物店的业务范围大概在方圆2到3公里,如果周围还有同行,那么生意会更难做,建群就是为了扩大业务范围,凡是加群的顾客都有优惠,拉朋友进群还有福利,这些规则可由商家自己定制。

  客户沉淀:顾客到店消费后离开,如果没有一个维系顾客的渠道,顾客的黏性就会很低,如果通过微信群来留存顾客,就可以让新顾客变成忠实顾客。

  活动推广:靠线下活动宣传覆盖面小、成本高,而利用社群做推广,只需要一句简单的文案,就可以让群里所有顾客知道店内活动。

  打造个人IP:这就是与其他宠物店区分的地方——个人品牌。就像我们给明星贴上的标签、或者他们给自己立下的人设,品牌要从服务、商品、专业水准等各方面来呈现。

  社群也要花时间去维护,如果长时间没人说话,不仅没意义,还有损店面形象。可以是自己,也可以找朋友,在群里分享自己的宠物、如何给宠物修剪毛发等,这些内容会让顾客对我们产生好感。

  八、营销活动

  做活动是为了维系老客户,开发新客户。活动可以从优惠券、打包推新、转介绍三方面入手。

  优惠券:最好不要用打折优惠券去吸引顾客,这样的一次消费,不能让顾客形成消费习惯,如果下次不打折,顾客会有心理落差。而做类似于满5次减1次的优惠活动,可以让顾客持续到店消费。

  打包推新:这是一种不可多用的销售策略,指把销量低的商品和性价比高的商品打包售卖,也是捆绑售卖,既做了活动又解决了库存问题。

  转介绍:很多BTC平台会利用这种方式,把优惠券分享给朋友,朋友消费后自己也能得到优惠券。线下活动也是一样,介绍朋友来消费,自己和顾客都能得到不同比例的折扣。

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